[聯合航空] 3/31開航台北－舊金山直飛航線

聯合航空3／31台北－舊金山直飛開航後，將持續與JV夥伴全日空合作，使台灣赴美的乘客除了直飛外，還有中轉東京作為選擇，讓乘客在行程規畫上更有彈性。直飛的舊金山航線將採用波音777客機直飛，提供269個座位共分4個艙等，其中包括8個環球頭等客艙、40個商務頭等艙、104個舒適經濟艙以及117個經濟艙座位。值得一提的是，所有座艙，均備有電源插座，對於許多商務旅客與低頭族來說，屆時可以帶著自己的筆電、手機登機，只要調到飛航模式，即可在高空盡情享受屬於自己的娛樂系統。為展現對台灣市場的重視，除了會有相對應的中式餐飲設計、繁體中文影音視訊隨選，航班上也會特地安排來自台灣的空服員，以提供更完整的機上服務。

圖片說明：聯合航空東京成田機場貴賓室

美式熱情、日式風格  打造東方禪式休息區

以這次經東京轉機赴美的經驗，由於東京是聯合航空在亞太地區十分重要的轉運樞紐，成田機場設有聯合航空專屬貴賓室，提供給持有商務艙頭等艙以及環球頭等艙以及持有星空聯盟金卡以上會員乘客使用。記者實地走訪貴賓室，諾大的落地窗可以欣賞飛機起降，整體空間設計簡潔優雅，並帶有濃濃的日式風格。由於抵達成田機場時為班機銜接的高峰時段，貴賓室內座無虛席，尋找空位需多費心，但也由此可見乘客對於貴賓室的喜愛，使用率頗高。貴賓室更提供免費酒吧、輕食點心、工作站以及免費無線上網等設備供乘客轉乘休息使用。

圖片說明：聯合航空東京成田機場貴賓室

圖片說明：聯合航空東京成田機場貴賓室

圖片說明：擁有180度全平躺的商務頭等艙

180度全平躺商務艙  180公分大漢也能舒適飛行

聯合航空從成田機場飛往舊金山的班機使用的是波音747的飛機，與即將開航的台北舊金山直飛航線的波音777不同。不過同樣擁有4艙等的配置，只是座位數比777型客機更多。實際體驗聯航商務頭等艙，長達195公分、180度的全平躺坐椅，讓個頭較高的乘客也能享受全平躺座位的優勢，此外提供的鴨絨被毯，是有別於一般航空公司提供的毛毯，完全不會有刺刺不舒適的感覺。另外，座位上配有15.4吋觸控式螢幕的個人影音娛樂系統，繁體中文的介面更符合台灣人的視聽習慣。當然針對商務旅客的電源插座、USB插座也都是一應俱全。

餐食設計上也是中西皆備，除了傳統雞、牛排、魚肉套餐，日式合菜也十分有看頭。從前菜的海老蝦、明太子、燉鴨肉無不讓人食指大動。

除此之外，這次搭乘的波音747型客機還搭載透過衛星傳出的無線網路訊號，不論是一般旅客或者商務旅客，付費後都可以盡情在3萬英呎高空飆網，絕對是聯合航空一大特色。聯航WiFi預計於今年底完成大部分主要機隊無線網路服務安裝。

圖片說明：繁體中文觸控式影音系統

圖片說明：高齡83歲空服員Beth俐落手腳頭等艙服務不落人後

優質服務，經驗無可取代  83歲空服員帶「頭」堪稱金氏世界紀錄

相較於亞洲航空公司，外籍航空常被人詬病服務不夠貼心細緻。但從登機與空服員的良好互動，就像與好友多年不見般的親切問候，瞬間打破過去迷思。尤其在回程的班機上，頭等艙更有一位阿嬤級資深空服員Beth，83歲高齡仍擁有俐落手腳，並且堅守崗位嚴格遵守頭等艙的專屬性，當有乘客想要使用頭等艙的廁所時，也會被Beth擋下來請乘客使用乘坐艙等的設備。未來台北舊金山直航，旅客或許有機會在頭等艙遇見這位阿嬤級的超級空服員。

圖片說明：商務艙牛排套餐

圖片說明：商務餐日式套餐

舊金山國際機場第三航廈  重金打造全新登機區E

聯合航空與舊金山國際機場於第三航廈開啟全新登機區E區，提供聯合航空的旅客更現代化以及Flyer-Friendly的便利享受。於1/28日啟用，高達68,800平方英尺的登機區將展現舊金山國際機場在西岸首席航空樞紐的地位。設計首重能源與環境，獲得美國綠色建築委員會的金牌認證。E區將提供聯合航空旅客10道登機門，每日將有超過50班次的飛行起降。

圖片說明：舊金山國際機場第三航廈全新登機區E區

圖片說明：舊金山國際機場第三航廈全新登機區E區

旅客不僅可以從高達23英尺的落地窗鳥瞰灣區，還可享有Flight Deck互動式的訊息及娛樂區、Fritz Hansen蛋椅和休閒旋轉椅、免費無線上網、9個先進工作站，超過375個插座供應、瑜珈室以及灣區藝術家Eric Staller設計的互動式孩童遊樂區。

文、圖／簡佑庭

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