搭機撇步｜登機前必備！你不可不知道的搭機5大常識

常識 ①：一定要留意的「時間」

大家拿到電子機票存根時，會注意看上面的時間嗎？其實在整個從Check-in到登機，有三個時間要特別注意：

1. 航班離場時間（ Flight Departure Time）：

這個時間指得是該航班實際離開機場的時間。

2. 報到時間（Check-in Time）：

指您的航空公司「最後可以接受報到」的時間。以國際線為例，離場時間的前兩個小時是報到櫃台會開櫃的時間（逢年過節可能會更提早），而最後可容許的登機報到時間，通常是離場前一小時、一定要「走到報到櫃台前面」的最後時間。超過這個時間，您有可能會被航空公司拒絕報到。

3. 登機時間（Boarding Time）：

這個時間會列印在登機證上面，指旅客「一定要走到登機門」前面的時間。有正確的時間，才可以保障您的旅程不會被拒絕、也不會延誤到別人的行程喔！

常識 ②：電子機票要印嗎？其實印了都不是為了航空公司

國際航空運輸協會自1995年開始導入電子機票政策（E-Ticketing），並且自2008年全面停用紙本機票後，現在大家登機都不會拿到實體機票，而是改由航空公司或旅行社發放的。

那要把「機票收據或電子機票」印出來嗎？

根據國際航空運輸協會的說明，因為現在在訂位時，只要憑著有效的身份證件（護照、身份證、駕照、甚至信用卡），其實就可以辦理登機作業。然而，國際航空運輸協會仍然建議旅客把收據或憑證帶在身邊（以電子檔案或實體印出都可以），尤其是很多國家的出入境通關作業仍會要求看回程機票的證明，所以還是建議大家要把「機票收據或電子機票」的第一頁（有主要來回程）印出來隨身帶著。

常識 ③：航空公司超賣怎麼辦？

偶爾會聽到旅客反應「超賣」被航空公司拒絕登機的課題，在非廉價航空之中，國際航空運輸協會有規定航空公司處理超賣的流程是：

1. 找尋自願放棄登機（更改到其他航班）的旅客
2. 如果都找完卻仍然超賣，就只能強迫較晚到達櫃台的旅客登機、更改到其他航班。以美國為例，根據當地法律規定，各家航空公司被規範，被拒絕的旅客，是有權利獲得航空公司特定金額的賠償。

每家航空公司對於超賣導致的拒絕登機情形都有不同的賠償規定，建議大家登機前，可以參考各家航空公司的規定。

常識 ④：托運行李會準時到達嗎？

依據國際航空運輸協會的統計，托運行李可以跟著旅客一起到達目的地的成功率高達98.2%！也就是說，有1.8%的旅客會面對托運行李無法準時抵達的議題。多數的國際航空運輸協會的會員航空都擁有一套稱為「WorldTracer」的全球追蹤系統，可以協助確認旅客行李的狀況，因此在您領取到行李之前，請記得妥善保存機票存根，如果真的行李去旅行了，也能便利航空公司可以協助您在到達後的48小時內可以提領到行李。

常識 ⑤：怎麼正確的打包托運行李？

國際航空運輸協會給旅人們的建議，有以下幾點，很值得參考喔！

1. 確保行李不要超重

機票存根上面都會有行李重量的限制，現在航空公司都會嚴格限制單件行李重量（尤其絕對不能超過32公斤），這不是航空公司的要求，而是為了保護處理行李的搬運工人不要發生職業傷害。

2. 為行李綁上獨特的行李識別

可以用綁帶或其他方式來標識自己的行李，但請特別注意，無論綁上什麼東西，都請務必穿過手把並妥善固定。免得你的識別物在經過行李輸送帶時，順便被輸送帶給「帶走」了。

3. 移除所有非本次航班的行李托運條碼與貼紙

很多人習慣留存過往的行李托運標籤在行李箱上，來做紀念！但強烈建議大家「把行李箱上的舊標籤撕掉」，因為每個標籤都代表一個托運資訊，若一個行李箱上有太多標籤，便很容易出現掃碼出錯的情況，因此你的行李被送錯地方的可能性也會提高很多喔！

4. 如果你的托運行李是行李袋（非箱子），行李托運條碼務必要綁在提把上！

如果行李袋有肩帶的時候，請把肩帶收到行李袋之中。

5. 申報行李內貴重物品的價值，必要時為內容物做適當的行李保險

機場安檢單位有權隨時開箱進行行李安檢，所以行李上鎖其實只是鎖心安的，貴重物品若要托運還是請三思。

具備上面五個常識，希望大家每次的飛航都可以開心愉快的放心飛、輕鬆飛！

【特別提醒】因為廉價航空（LCC）很多都非國際航空運輸協會的會員，各自的規定也不太一樣，如果是搭乘廉價航空的旅客，請特別留意機票存根上面的每一個資訊和細節喔！

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編輯／方雯玲