桂林首座全包式度假村Club Med

圖片說明：（圖片來源：翻攝自庫博COPAW，http://bit.ly/1hJ0c43）

都說廣西的桂林山水甲天下，這話一點不假，連知名的全包式度假村Club Med也受桂林山水吸引，選擇在桂林開設中國大陸第2家度假村，地點位於陽朔與桂林之間，是前往兩地最佳休憩點。

對桂林較熟悉的業者或旅客，瞭解到園區除了著名的喀斯特地貌等山水風光外，還建有來自世界各國名設計師的雕塑作品，或者會覺得這場景似曾相似？其實，桂林Club Med就是以原本的愚自樂園為基礎擴建，保留美好的山水風光與大型雕塑，增建飯店與餐廳等遊樂設施，引進Club Med品牌的專業服務，為桂林旅遊再添新亮點。

Club Med大中華區總裁郝禮文（Olivier Horps）表示，目前全球已有80個Club Med度假村，各具特色。但Club Med每年仍派遣專業團隊，在全球各地尋找獨具特色的地點投入建設，就是看好全包式度假村客層的穩定增長，享受過Club Med提供的優質服務，他們也會選擇全球各地的Club Med享受假期。

隨著中國大陸經濟起飛，消費能力大增，對於以全包式度假村型態的Club Med而言，市場潛力極強，特別是親子市場蓬勃發展，已成為亞洲最大市場，預計大中華區今年業績目標為成長40%，據Club Med規劃，至2015年將陸續在大陸設立5家豪華度假村。

除了位於黑龍江省哈爾濱市，頗受遊客喜愛的Club Med中國亞布力滑雪度假村，以及即將開張的桂林Club Med之外，Club Med仍在大陸尋找其他新地點，目標鎖定在東南沿海地帶如海南、廣東一帶，有美麗沙灘的地方，另外也考慮再增設一個滑雪度假村。台灣也是Club Med相當看好的潛力股，鎖定具魅力的海邊或溫泉區，但目前還未找到適合的地點。

圖片說明：（圖片來源：翻攝自Club med，http://bit.ly/1PwvEOe）

Club Med台灣區總經理畢宗琪表示，Club Med親切專業的服務頗受消費者肯定，在臺推廣最大的問題是交通，因此Club Med也積極和航空公司合作，如以包機形式和業者合作，飛往周邊地區Club Med，如與華航、華信合作共推石垣島Club Med，航程僅需45分鐘；另與長榮航空合作推廣Club Med中國亞布力滑雪度假村，8月新開的桂林Club Med也有長榮及南航直飛，僅需2個小時就能抵達，針對暑假市場，Club Med已規劃5班桂林包機操作，更推出早鳥優惠。

桂林Club Med為旅客打造了全新的主題景觀餐廳，提供國際化美食，除設有成人專屬的靜池與休憩空間，還提供頂級義大利品牌「Comfort Zone」提供Spa服務。

畢宗琪指出，自2010年確認合作案後，Club Med即規劃引進全套完整設施，並打造桂林最奢華的度假勝地，並針對華人習性提供服務，提供KTV、麻將間等服務。度假村內共有330間房，包括親子房、連通房等房型，還有4家餐廳、4座吧台、3座泳池、圖書館，並提供太極及瑜珈課程、高爾夫、健身課程、多樣球類設施及藝術課程。

針對親子遊客，桂林Club Med提供了更細的分齡遊憩項目，4?11歲安排不同主題文化活動，家長可讓小朋友留在兒童俱樂部交新朋友，交給Club Med的G.O.（法語Gentil Organisateur，意為親切的東道主），讓自己偷個閒享受假期。

畢宗琪表示，Club Med強調「在地化」特質，每座度假村都融入在地元素，以桂林Club Med為例，度假村也安排結合周邊景點的休閒遊，配套活動包括桂林的溶洞、陽朔的印象劉三姐、以及沿途周邊可安排的攀岩、單車之旅等等。

提到臺灣市場變化，畢宗琪認為透過與業者合作、以包機銷售及行銷推廣等綜合因素，Club Med在主力的家庭市場、情侶或夫妻檔，乃至於團體都有相當好的表現，重遊客高達4成。近年又以MICE的成長最為亮眼。有別於一般旅遊行程，Club Med全程活動均在度假村內，員工彼此交流可更深入，也可協助企業主，提供客製化量身規劃。近期安麗就與Club Med合作，以「包村」8天的形式在峇里島舉辦活動。新開的桂林Club Me也提供了完善的會議與獎勵旅遊設施，如可容納多達144人的禮堂等，可充分滿足企業及遊客需求。

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