[酒雄][專欄] 上級者專用的「格安」租車公司

圖片說明：兩天不到一萬日圓，四個人攤租車與油錢，真的是非常誘人的價格。（酒雄提供）

前一回以日本樂天旅遊網站的租車頁面，介紹了網路預約租車的流程。網站租車介面親切、還有比價功能，但在價格上並不見得是最優惠的。

日本各地常常有所謂的「格安」租車公司。「格安」是「特別便宜」的意思，很多都是個人式經營的小公司，再簽約加入連鎖體系，相較於大品牌如豐田、馬自達，服務和制度上都沒那麼齊全。而為了跟大公司競爭，通常以超低價策略應戰，這對於熟悉日本租車的老手來說，是個蠻不錯的選擇。

圖片說明：笑咪咪租車公司，全日本有28處營業所。（酒雄提供）

話雖如此，但我非常不建議日本自駕新手跟不會日文的朋友使用，因為雖然真的很便宜、很誘人，但安全性、便利性還是最重要的，以下請看我分析「格安租車公司之6大不保證」：

1) 導航可能不是標準配備。
有些公司的導航系統要特別指定才有，萬一不知道得先預約，來了一台沒導航的車，我想應該是會陷入恐慌狀態吧??

2) 就算有導航系統，地圖與資訊不一定是最新版本。
我曾經在北海道租過導航資料沒更新的車子，有些高速公路的新開路段沒有標示，沿途看導航，我好像都是在山裡面鑽洞的土撥鼠??甚至還發生預計要上去的高速公路入口已經封閉了，這種情況，對於不熟當地情況的新手來說，很可能會被誤導，甚至迷路。

3) 導航系統的地圖與資訊可能不齊全。
日本的導航系統有一項很強的功能：輸入商家或景點的電話號碼，就可以找到目標地點，這項功能有多好用，相信在日本租過車的朋友都會感激地說「惠我良多」。不過呢，萬一租到一輛怎麼樣都找不到目的地的車，那可就不好玩了。所以我一定會注意景點的資訊是否齊全，不只是電話，地址、座標等等資料最好也能齊備。

4) 通常沒有外語對應。
如果是馬自達（MAZDA）、豐田（TOYOTA）這類大型公司的營業所，或多或少會有幾位職員能以英文溝通；但換作是格安租車公司，就算你在網路上預約成功，也有可能臨到櫃台，對方看你不會說日文，還是拒絕把車子租給你。這下子問題就嚴重了，因為臨時要去別間租車是很困難的事情。
並非是歧視外國人，而是擔心萬一發生事故，沒辦法溝通，他們也無法處理，於是乾脆就先拒絕。當然，如果日文夠好，就不用怕了！
而和語言能力相關的還有一點要注意，日本的地名有時保留了古來背景，發音並不統一，常會有同一個漢字讀法不但天差地遠，就算是日本人，也很可能猜都猜不到。所以日文不夠好的話，輸入時會有些困難。
但在我的經驗中，規模較大的租車公司也可能遇到這個問題，所以無論如何都要確認才是。

5) 外國人身分可能無法加入「免責補償」。
依各公司規定不同，有可能會發生無法加入免責補償（第三責任險）的情況，當然還是有辦法租車，只是凡事就怕有個萬一嘛。

6) 車型比較舊。
格安公司有時候是提供二手車，才會那麼便宜，車款舊或許無所謂，但車況可能也比較差一些。

雖然有以上缺點，但格安租車公司的價格還是很吸引人；究竟會不會租到有問題的車子，一切就看造化囉。之後將介紹臨櫃租車要辦的手續，以及導航設定，請持續關注本專欄！