logo
  1. 首頁>
  2. 玩戶外

明昌單車館 橫跨30年的老店新生騎譚錄

By 欣單車-單車讓生活更精采2016/02/16
article cover

圖片說明:父子二代共同經營的自行車店可不常見,服務專業當然也是雙倍火力啊!(Korsen攝)


「大隱住朝市,小隱入丘樊。丘樊太冷落,朝市太囂喧,不如作中隱,隱在留司官。似出復似處,非忙亦非閑。為此中隱士,致身吉且安。」此詩出自白居易的〈中隱〉,用來形容開業31年的《明昌單車館》來說,道也有幾分情境相似。市場,一個熱鬧之處,也易於讓人分散集中力之所在,它容易引誘人心,伴隨時塵俗務為之操煩;在市場修練學道,雖不比朝廷,但卻也有它的一番成就在。雖然我是中文系畢業,但這段開頭並非在話唬爛,身處車水馬龍的吳興街市場中,《明昌單車館》歷經兩代家傳營運至今絕非僥倖。傳統不見得與落伍等義,換個角度品味正如同鋼管車般經典雋永;創新同樣也無須段捨分離,囊括概擴一樣也能嶄新出發。身兼傳統與創新於一身的男人,現任當家《林敬倫》所展現的格局視野,絕不單純只是個車店世家第二代如此簡單。

圖片說明:店裡散發溫馨的氛圍,老店家也能有新體驗,快來一窺《明昌單車館》的奇妙之處吧!(Korsen攝)



不當富二代 一切靠腦袋


子曰:「剛毅木訥,近仁。」我說:「剛毅木訥,敬倫。」自行車店的圈子不大,但優秀暖男的數量可不少,若要品頭論足列舉出其中的佼佼者,那麼林敬倫店長絕對能夠輕鬆入圍車界暖男F4之一。會這麼捧他絕對不是因為店裡請吃的水果好吃(雖然這個原因也很重要),而是在認識觀察兩年之後的採訪中,我發現「剛健正直,果敢堅忍,性情質樸,口才遲鈍」的諸項特質,幾乎完全呼應在這位年輕店長的身上,堪稱輪壇仁者風範。傳承父親一手扶持的家族事業,林店長並沒有乖乖地墨守成規,反而汲汲營營地透過市場研究和 用力 反覆溝通,企圖打造全新二代店的野心表露無遺。在既有店面創建全新經營模式,維繫老客人同時兼具開發新客源,這份大膽堅持與溫柔細膩,相信車友在踏進大門第一步時,就能明白這抹「風味」所言不差。

圖片說明:店老闆迷人的嗓音隱約有著黑死腔的音感,手上功夫同樣也相當硬派扎實,跟憨厚的外表對照下來堪稱圖文不符。(私心老闆妹妹好正)(Korsen攝)



該處沒有銅臭味 只有一身人情味

就像哈密瓜有一種哈味,有人喜歡,也有人不喜歡。而《明昌單車館》則有一股獨特的復古人情味,不只小朋友喜歡,就連大人也難以抗拒。無論是剛啟蒙的童車或是代步通勤的小摺,甚至連環法一級競速車款在此也能在此近距離鑑賞。由於信義區的客群相當複雜,因此林敬倫所對應的目標族群就顯得較為廣泛,不單純依賴低單價的商品搶市,中高階的車友自然也不能放過,甚至金字塔頂端的客製化服務也要有一手包辦的實力跟脈絡。總之在這個戰區唯有包山包海,才有機會做好做滿啊!敬倫哥坦言,老店新生一定都會遇到瓶頸,守成確實不易,目前市場上的大環境不好,提供消費者穩定優良的購物空間就顯得格外重要。強迫性的生意手法遲早會被時代拋棄,重拾往日美好的人情興味現在正是王道,想和消費者打成一片,思維跟手段都不能太過粗糙,每個項目都得站在顧客的角度去發想,如此才能建立有來有往的健康關係。

圖片說明:SCOTT店中店雖說小巧玲瓏,卻時不時隱約流露出令人為之震懾的王者霸氣。(Korsen攝)



水果甜不甜?當然甜啊!

剛才上述提到老闆請的水果很好吃,這可不是在開玩笑地!普通的車店端的是咖啡、紅酒外加一頓排頭,《明昌單車館》改採健康時尚的清新路線,一盒「當季新鮮水果」雙手奉上,健康養身順道拉近彼此距離,當真沒在跟你客氣的啊!每回顧客光臨,林店長總會單刀直入摸清對方的需求底細,再評估附加的功能條件和預算價位後,精準地替消費者找出最適合的車款商品。有道是「早買早享受、晚買享折扣」,像是BMC、FUJI、SCOTT等國際品牌在自然是車友眼中的搶手貨,不過也有些經典的車架會被老闆偷偷珍藏起來等待有緣人。想要試手氣挖寶的伯樂可以刻意前來碰碰運氣,就算緣慳一面、時不我予,起碼還能賺到帥氣老闆陪你聊聊天、解解悶、喝喝茶、騎騎車、逛逛街、購購物,交個務持誠懇的朋友也不算白走一遭,怎麼看都划算的緊!

圖片說明:喜歡摺疊車的朋友也別錯過了,完整高階的款式應有盡有,快帶一台回家樂活逍遙吧!(Korsen攝)



連老爸都折服的龜毛功力

服務車友的範疇可以很多元,價格當然是一個最明目張膽的因素;不過《明昌單車館》可不走老套數,他們所提供的品項極具個人特色,是一種用金錢也買不到的「龜毛」文化,而用文青點地說法指的就是「職人的自慢」。畢竟要讓客人感到安心可沒那麼容易,許多環節都得建立在老闆技師的專業和堅持上。例如輪組的偏擺校正和消除異音的細微處理,這些手路皆是林敬倫的拿手好戲,嚴謹程度甚至可以讓變速器達到每個檔位都能記準確又安靜的境界,著實 變態 獨具匠心。另外FITTING服務採用RETÜL系統,車友可以事先預約方便的時間進行測量,現場也會禮聘認證合格的專業技師替顧客量身打造,讓每個細節過程都不馬虎,務必讓客人感受賓至如歸的五星級服務水準。

圖片說明:電視坐墊牆可是店長最愛的所在,節目看膩就順便帶個坐墊替愛車換新裝吧!(Korsen攝)



沒有捷徑 NO SHORTCUT

這家老店目前已有31年的歷史,2007年林敬倫從父親那頭接手開始做起,轉眼已有十個年頭。問起為何毅然投入單車這塊領域?林店長坦言當時對於大學機電系所學的內容並不熱衷,外加景氣歹歹頭路難找,乾脆捲起袖子投入家族事業,分擔父親工作之餘,同時也學著該怎麼當個趁職好老闆。「其實自行車店真的不好混。」林敬倫打趣說,業界廠商的遊戲規則中,並沒有所謂的寄賣選項,因此庫存壓力是每天都得面對的難題。評估商品是否有足夠的市場支撐力,精準判定的功力就顯得格外重要,勤做碎石子調查、熟悉產業脈絡、升級職能技術的SOP也都必須與日俱進,過程中沒有任何捷徑可圖。「消費者在意價格已是無可改變的天性,唯有用高超的技術服務令對方懾服,方能讓對方感受到其真正價值所在。」林敬倫如此說。

圖片說明:店內各式各樣的騎士部品五花八門,每一樣老闆都能如數家珍,保證童叟無欺,真心不騙。(Korsen攝)


◎店家資訊

圖片說明:(Korsen攝)


營業時間:週一 - 週六: 10:30 - 10:00
週日: 10:30 - 9:30
連絡電話:02- 2720-0747
店家地址:台北市信義區吳興街125號1樓
臉書:明昌單車館

◎經營品牌
SCOTT、BMC、FUJI、FELT、TERN、DAHON

更多單車店家介紹請見【進擊的名店】專欄。



明昌單車館進擊的名店林敬倫台北市SCOTT