旅業重訊/旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社開幕 專業經營新住民 從賣機票到銷售旅遊產品

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旅天下桃園楊梅加盟店開幕剪綵。(左起)中華航空主任莊倍紋、旅天下桃園楊梅加盟店總經理葉高沂、桃園市旅行商業同業公會常務理事陳淑華、旅天下桃園楊梅加盟店董事長葉爾燕、旅天下總經理李嘉寅、桃園市議會市議員涂權吉、先啟資訊總經理歐陽應祈、長榮航空主任何汝奇。

雄獅集團旗下品牌「旅天下」位於桃園楊梅地區的「旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社」10月新開幕,是繼桃園八德加盟店─都邑國際旅行社之後,旅天下在桃園開設的第二家加盟門市,甫開幕在地方上就造成風潮!

旅天下桃園楊梅加盟店」位於楊梅火車站對面,也是當地最繁華熱鬧的大成路上,人潮熙來攘往,不管是上班族、學生通勤、商務人士或外地遊客到訪,都會行經於此,門市開幕消息也馬上在地方上引起注目,旅天下明亮的企業識別與門面形象,讓弘昌旅行社煥然一新、更充滿朝氣與活力!

「旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社」開業已有30 年歷史,現在門市位址也是過去弘昌旅行社的所在地,弘昌是當地知名老字號旅行社,業務範圍除了楊梅,也遍及埔心、苗栗等地一帶,20年來專門經營包括印尼、越南等新住民票務,儼然成為當地的票務中心,並在印尼設有公司,在新住民客層經營區塊深耕。

做為第二代接班的「旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社」總經理葉高沂表示,雖然在6 年前才開始正式接手,但從小耳濡目染,對旅行社業務相當熟稔,當初考慮加盟旅天下,是著眼於資源共享的平台,提供更多支援與後盾,讓旅行社營運上更專業、更有制度,也有助於團隊提升實力、公司擴展業務範疇。


「旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社」開幕。

平台回應快更具競爭力

教育訓練提升員工實力

加盟旅天下後迄今, 葉高沂表示,感受到最大的好處與優勢是過去面對wholesaler,回應速度較慢,有時候當他們
回覆時,客人的熱度已經降低,流失一些業務機會,現在直接面對線控,回應速度相當快,可搶得先機,此外,過去公司並不擅長營教育訓練,現在透過平台提供教育訓練資源,可以加強員工的專業,提升服務品質與業務實力。

面對未來的業務經營方向,葉高沂指出,20 年來經營的新住民客群,許多老客戶也跟著成長,從白手起家變成更具經濟能力的消費族群,過去向他們賣票,現在進而向他們銷售旅遊產品,旅天下以自由行、低成本航空產品為特色,目前從消費者處獲得的反應不錯,以低成本航空包裝的旅遊產品來說,不僅價格實惠,行程內容也很優質,客人接受度高。

葉高沂表示,過去在台灣,出國旅遊是奢侈品,但現在已成為生活必需品,奠基於旅行社本身的根基與集團的後盾,對未來發展看好,也希望在品牌光環下更快速開疆闢土,進行展店計畫。

旅天下桃園楊梅加盟店─弘昌旅行社
地址: 326 桃園市楊梅區大成路218 號1 樓
電話:03-478-7511
傳真:03-478-7507
營業時間:週一∼五08:30 ∼ 20:00
週六10:00 ∼ 14:00
旅天下臉書:www.facebook.com/Uplantraveltw
旅天下官網:www.uplantravel.com
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