學習活用創新 IG打卡吸睛 宜蘭民宿經營與觀光服務精進培訓課程圓滿落幕

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宜蘭民宿合法經營者策略聯盟舉辦「宜蘭民宿經營與觀光服務精進培訓課程」,學員參訪東眼山。

受惠於政府紓困方案,宜蘭民宿合法經營者策略聯盟也於5/4~29日,在觀光局指導下舉辦第一場「宜蘭民宿經營與觀光服務精進培訓課程」。這場課程在宜蘭香草星空休閒農場舉辦,一方面活化在地場域運用,另一方面也是標竿學習活動,讓宜蘭民宿業者瞭解民宿主人如何運用香草植物帶給旅客五感新體驗。此次課程內容涵蓋數位學習、社群與精準行銷、宜蘭建築風格與步道生態介紹、民宿經營管理與財務、紅十字會教授的基礎急救訓練等多元面向,並安排到東眼山、雄獅旅遊、清真寺等地參訪,從理論到實務,完整貼近產業所需。

學員到雄獅旅遊參訪,了解如何與旅行業者合作,提升產業曝光度,掌握旅遊新趨勢。


課程邀請紅十字會專家指導學員急救要領。

課程內容將最新行銷趨勢介紹給民宿業者,像是「數位化-旅宿社群與精準行銷之趨勢」、「分眾媒體與自媒體行銷趨勢」、「臺灣民宿現況與發展趨勢」、「特色民宿之行銷策略」等,豐富內容也許未必一次就能夠讓民宿業者完整習得所有概念,但在拍照記錄和筆記的過程中,也為業者開啟下一步進階學習的方向;而宜蘭在地特色介紹,如「認識我們的宜蘭舊城」、「周邊遊與宜蘭農遊產品規劃」、「宜蘭景點~建築風格篇」、「步道健行與生態旅遊發展經驗」等相關內容,則為民宿主人提供更多的話題。尤其是香草星空休閒農場女主人劉素杏現場分享的香草運用知識,與善於麵食製作的「厚道」大哥分享的水煎包製作技巧,都讓學員覺得收穫滿滿。

香草星空休閒農場女主人劉素杏(右)介紹如何運用香草植物帶給旅客獨特體驗。


「厚道」大哥(右5)教導學員水煎包製作技巧。

宜蘭民宿合法經營者策略聯盟理事長劉正富表示,這波疫情讓宜蘭民宿業者大受衝擊,實際上整個民宿產業都受影響,人進不來,就沒有住房率,從農曆新年到5月下旬,甚至有業者房間數掛零的。還好政府舉辦了培訓課程,讓業者趁空檔充實自己,還能領取補助,對產業也有很大的幫助。另一方面,他也期待防疫旅遊和安心旅遊舉辦之際,強化國旅市場交流,讓更多民宿業者可以借遊防疫旅遊的互動,彼此觀摩提高住房率,也期待公協會互動帶動更多民宿交流的交互參訪。民宿業者趁課餘時間交流面對困境的處理方式,和在「民宿財務管理與振興觀光產業貸款說明」課程的交流討論,都成為業者面對挑戰的極佳助力。

宜蘭民宿合法經營者策略聯盟理事長劉正富與學員分享課程重點。


宜蘭民宿合法經營者策略聯盟理事長劉正富特別感謝政府支持,讓「宜蘭民宿經營與觀光服務精進培訓課程」成為宜蘭民宿業者交流學習的平台。

第一梯課程學員~「設計師的家休閒民宿」老闆娘余美珠表示,這次受惠最多的是實作課程,瞭解到運用人手一支的「手機」拍攝照片和影片運用的重要性,特別是是運用臉書、IG等達到行銷的效益。上過課以後,才知道IG有這麼強大的推廣力度,對民宿增加曝光度有很大的幫助。能學習現場操作,例如運用手機修圖、IG的實戰操作等等,透過新的行銷手法強化民宿知名度,如何定位、行銷,而非在家坐等旅客上門。尤其一般民宿很少有參觀互訪的機會,參加這類課程,是很好的學習,參觀的過程中,可以吸取別人的經驗。此外,民宿布置、早餐教學、食品安全等實用內容,都對民宿質量提升有很多加分效果,特別感謝政府給與這樣的培訓機會,讓業者能夠增廣見聞,交流互動。

「設計師的家休閒民宿」老闆娘余美珠認為,學習運用手機拍攝技巧與修圖概念,透過FB與IG行銷對業者相當重要。

【活動精采影片分享】
https://www.facebook.com/914622648619779/videos/918969688576968/


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