2020最新！【酷航】重要資訊，行李&航線懶人包

By 欣飛行2019/12/04

關於酷航
酷航是新加坡航空集團旗下的低成本航空公司，主要提供中長程低成本航班。2012 年 6 月成立，2017年 7 月與欣丰虎航 Tigerair 正式合併，以酷航 Scoot 單一品牌營運，開啟拓展版圖的新篇章。至今已搭載超過 6000 萬名乘客，擁有 20 架以廣體客機著稱的波音 B787 夢幻客機，以及 28 架年輕摩登的空中巴士 A320 系列，酷航機隊在未來尚會加入 2 架 B787 夢幻客機、 31 架 A320neo 和 16 架 A321neo。酷航飛往 17 個國家與地區，總計 68 個航點。預計 2020 下半年將於印度、印尼和馬來西亞拓展 9 個新航點。

酷航持續提升旅客的飛行體驗，提供許多附加服務如機上 Wifi 無線上網、座位充電設備（僅於 787 夢幻客機提供）等；搭乘酷航也可獲取與累積新加坡航空獎勵計劃 KrisFlyer 哩程。酷航榮獲澳洲旅遊獎 2018 年最佳低成本航空公司，SkyTrax 2015 年、2018 年全球十大最佳低成本航空的肯定，並蟬聯 AirlineRating.com 2015-2018 年亞太最佳低成本航空公司。酷航致力於以充滿求新求變的熱忱為旅客提供更為便利的體驗，並滿足每個人旅行的渴望。

酷航行李

託運行李
為符合酷航讓選擇最大化的經營理念，我們在機票組合中提供了多種託運行李選項，為您提供便利性： FlyBag、FlyBagEat 票價 20 公斤行李限額 Economy 酷航Plus 30 公斤行李限額 checked_baggage2.jpg 您也可以選擇使用我們的 Fly 票價，但此票價不包含任何託運行李限額。如果您想蒐購更多的戰利品回家，可以在網上加購最多可達 40 公斤的行李限額。請預先購買託運行李限額，以免支付高額行李超重費用。如果您超出行李重量限制，必須依超出的公斤數付費 — 千萬別花冤枉錢！

隨身行李
隨身行李件數：經濟艙最多1件不超過10公斤的手提行李，或包括1台筆記型電腦與1件手提行李。
手提行李尺寸：各艙等隨身行李的尺寸均不得超過 54公分（高） x 38公分（寬） x 23公分（深），長寬高總和不得超過115公分。
重量限制： 經濟艙乘客的隨身行李總重量不超過10公斤

(這邊看各家廉航手提行李攻略?存起來！5大日本線廉航「手提行李公斤」總整理)

附加隨身行李

酷航的隨身機艙內行李限重，除了 10 公斤標準重量之外，經濟艙旅客可網上加購額外 7 公斤（加購後合計可攜帶 7+10 = 17 公斤登機）！在線上預訂航班時，請預先購買「附加隨身行李」，即可省卻浪費領取行李的時間，成為第一批走出機場的人！

酷航特色

酷航Plus – [僅提供於波音 787 夢幻客機] 舒適的皮革座椅，提供至少 38 吋（96 公分）座椅間距，22 吋（56公分）寬度，8 吋（20公分）斜躺式座倚和可調節的頭枕，加倍的腿部空間，30kg 託運行李、15kg 隨身行李、豐富的餐飲選擇（主餐＋飲料）、優先報到與登機、機上 30MB Wi-Fi 無線網路、座椅充電插座等升級服務。
酷享寧靜區 – [僅提供於波音 787 夢幻客機] 無 12 歲以下小孩的機艙寧靜區，所有座位均配有四向可調節的頭枕，讓乘客獲得更舒適的旅程。

Scoot Café 機上餐食與飲料

酷航型錄 Scootalogue – 在酷航航班上盡享免稅購物！
酷航尊享 Scoot-in-Style – 登機前貴賓室服務，提供淋浴設施，按摩椅，工作站，雜誌和報紙等服務。
機上 WIFI – [僅提供於波音 787 夢幻客機]
座位充電電源 – [僅提供於波音 787 夢幻客機]
電子簽證 – 訂位時以及訂位後都可以在酷航官網申請電子簽證，提供簡易的申請介面與便捷的簽證領取服務，以及 24 小時客服。
漫遊通 Flexiroam – 提供購買酷航機票產品旅客，不必更換手機 SIM 卡即享有酷航 66 航點、免費 1GB 手機漫遊服務。你也可以將此流量用來在酷航 787 夢幻客機上使用 Wi-Fi，不必收取額外費用。
優先登機 BoardMeFirst – 省去排隊時間，享受優先登機服務
倍增空間 MaxYourSpace– 購買最多二個您身旁的座位，在整趟飛行完全放鬆。
酷航會員 Scoot Insider – 申請成為酷航會員可接收專屬的訊息通知、獲取生日折扣等優惠，也享有更便捷的訂單管理服務，如記錄個人資料與支付資訊、瀏覽訂票紀錄等。
酷險 Scootsurance – 更全面的綜合旅遊保險，包含酷航專屬的優惠如機上人身意外險以及 KrisFlyer 哩程補償。

酷航航網
酷航 787 夢幻客機執飛於眾多航點包括台北、東京、札幌（北海道）、大阪、首爾、新加坡、柏林、雅典、黃金海岸、墨爾本、柏斯、雪梨、阿姆利則、欽奈、吉達、曼谷、峇里島、廣州、杭州、哈爾濱、南京、青島、瀋陽、天津和武漢等。

酷航空中巴士 A320 執飛於台北、高雄、東京、大阪、新加坡、峇里島、馬爾地夫 (至 2019 年 10 月 25 日)、關丹、古晉、沙巴、蘭卡威、檳城、泗水、清奈、海德拉巴、柯欽、勒克瑙、蒂魯吉拉伯利、特里凡得琅、雅加達、巨港、北乾巴魯、怡保、吉隆坡、宿霧、克拉克、長灘島、馬尼拉、曼谷、清邁、合艾、喀比、普吉島、胡志明市、河內、龍坡邦、永珍、廣州、海口、香港、濟南、澳門、南昌、長沙、昆明、南寧、寧波、泉州、無錫、西安和鄭州等。

酷航價值

酷航致力以合理的價格提供旅客最創新、意義非凡且難忘的回憶，在提供超值票價之外，同時也秉持著獨特的 Scootitude™（酷航精神）及最優秀的機隊－包含廣體及窄體客機，為乘客打造安全、可靠而現代化的飛行體驗，同時提供最優質的產品及服務。

酷航機隊介紹
酷航的首架波音 787 夢幻客機首航於 2015 年 2 月，目前機隊有 20 架波音 787 夢幻客機，未來尚會加入 2 架。廣體波音 787 夢幻客機寬敞且安靜，機艙內空氣品質良好且濕度較高，酷航全面提升了低成本航空服務規格與強化乘客體驗。酷航的 787 機隊均年齡為 2 年 10 個月 (資料更新至 2019 年 7 月 1 日)。酷航還擁有 28 架年輕摩登的空中巴士 A320 系列客機，平均年齡為 6 年 8 個月 (資料更新至 2019 年 7 月 1 日)。外來另有 31 架 A320neo 和 16 架 A321neo 將加入酷航家族。

合作夥伴及價值聯盟
酷航目前的聯營合作夥伴包括宿霧太平洋航空 Cebu Pacific、新加坡航空 Singapore Airlines，勝安航空 SilkAir，濟州航空 Jeju Air，皇雀航空 Nok Air，香草航空 Vanilla Air (至2019 年 10 月 26 日止)，澳洲維珍航空 Virgin Australia、愛琴海航空 Aegean Airlines 和奧林匹克航空 Olympic Air。

2016 年 5 月 16 日，價值聯盟 Value Alliance 成立，酷航是當中主要的投資成員。此聯盟提供最大的便捷是能透過單一系統享受「一站式服務」，預訂來自所有聯盟成員的最優惠機票，乘客亦可選擇所有航空公司提供的附加服務。這使乘客可以選擇更多的航點、更多目的地搭配選擇，以及更多的便捷。七家價值聯盟成員共飛往 160 個目的地，使乘客能夠透過「一站式服務」享受亞太地區的便捷連接。價值聯盟夥伴包括宿霧太平洋航空 Cebu Pacific（包含 100% 持股的子公司宿翱航空）、濟州航空 Jeju Air、皇雀航空 Nok Air、酷鳥航空 NokScoot、澳洲虎航 Tigerair Australia 和香草航空 Vanilla Air。

2013 年 12 月，酷航與泰國的皇雀航空簽署一份合約，在曼谷建立了新的中長途低成本運營商。酷鳥航空（NokScoot）於 2014 年推出。酷鳥航空（NokScoot）總部設在曼谷的廊曼國際機場，目前以波音 772 來往於中國、台灣、日本和印度。

與新航集團 SIA 緊密整合
2017 年 12 月，新加坡航空和勝安航空宣布了與酷航的聯營航班協議，透過新航集團（SIA Group）系統，新航及勝安航空的乘客可以飛往酷航超過 30 個航點；旅客亦可搭乘高雄出發酷航航班，經新加坡銜接新航集團超過 130 個航點。新航常客獎勵計劃 KrisFlyer 會員搭乘酷航時，可獲取與兌換 KrisFlyer 哩程；企業會員 HighFlyer 會員，可於適用的酷航航段累積 HighFlyer 點數，並用以兌換新加坡航空以及勝安航安的航班。

酷航重要獎項