走讀中臺灣-職人專訪 【苗栗縣】立康健康養生觀光工廠 - 鄭育修

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「職人」,泛指一項技能經過經年累月持續鍛鍊,而達到鬼斧神工的境界,並且這項技能夠持續地傳承下去;臺灣也有著許多職人,在醫藥界深耕至今四十多年的立康生醫,從起初的中醫診所與中藥材門市經營,到現在的全台首間中草藥觀光工廠,這一路以來靠著什麼樣的「職人堅持」,以及背後有著什麼樣的「職人精神」,這裡面又有那些值得我們效仿的地方,透過這次的採訪,一起來瞭解立康生醫的傳奇故事。

▴圖片來源:立康生醫事業股份有限公司

1972年開業至今 持續深耕

立康生醫創辦人鄭慶祥董事長於1972年開設中醫診所與中藥材門市經營,有感於製藥工業是濟世萬民的良心事業。遂於 1982年創設「生春堂製藥工業股份有限公司」,擴大規模造福更多的民眾,四十多年來逐步建立「生春堂醫藥集團」,並於2014年8月轉投資上櫃公司亨豐科技股份有限公司,並更名為「立康生醫事業股份有限公司」,將營業項目由原先之3C產品,變更為觀光工廠、電話行銷及保健食品之製造銷售。

立康生醫目前為第二代鄭育修董事長接手,集團旗下有2家以健康養生為主軸的觀光工廠,分別是台南「立康中草藥產業文化館」以及苗栗「立康健康養生觀光工廠」,除了積極導入源遠流長的中草藥文化,也規劃許多別出心裁的參訪內容,並與縣市政府經發局、觀光局緊密結合,推出主題一日遊行程,共同促進在地觀光產業的優化與升級;立康健康養生觀光工廠成立於民國103年,同年通過經濟部評鑑成為觀光工廠。並於105年榮獲「優良觀光工廠」評選。


開創國內藥廠先例 首間中草藥觀光工廠

鄭育修董事長表示,近年來,由於臺灣生活水準提高,國人生活型態也隨之改變,對休閒旅遊的需求日益殷切,帶動以服務為導向的觀光產業大量興起,加上臺灣產業結構變遷,多數傳產業者不敵大陸低廉的生產成本,不得不將工廠外移,也有一部分傳統產業因無法及時應變而漸趨凋零,企業為尋求發展、傳承產業文化,紛紛轉型投入經營觀光工廠,不僅可藉此塑造企業形象、創造收益,更可透過觀光工廠的教育內涵,加深民眾對產業知識與在地文化的認同,達到寓教於樂與觀光遊憩的價值。

為了讓國人認識藥廠及中草藥文化、提升企業價值,立康生醫首開國內藥廠先例,將傳承40年的中藥製藥專業結合新時代的行銷概念,率先於臺南永康設立「立康中草藥產業文化館」,以製藥角度出發,開放民眾參訪,不僅將製藥及生產流程透明化,民眾亦可在參訪觀光工廠的過程中,深入了解中草藥2000年的文化與歷史。

成立2年後,即取得南臺灣第一家中草藥觀光工廠認證,隔年再獲頒「優良觀光工廠」殊榮,並通過「臺南百家好店」、「金鑽好店」評選,成為臺南市政府觀光旅遊局問路店、觀光巴士必經景點、友善老人愛心商店及學術研討會交流場所。配合經濟部產業文化觀光政策,成立觀光工廠,打造中草藥生技樂園。讓民眾可以了解中草藥產業文化的發展過程及預防醫學,一同快樂擁抱健康生活。

▴圖片來源:立康生醫事業股份有限公司

站穩腳步 擔任承先啟後的角色

鄭育修董事長以前瞻思維與多元創新能力,發揮承先啟後的精神,驅動企業轉型升級腳步,全力推廣珍貴的中醫藥文化,為傳統中藥老字號品牌注入全新生命力,帶領立康生醫躋身臺灣第一家掛牌上櫃的觀光工廠。

在臺灣,因為健保的便利與發達,使得人民過度依賴現有的醫療資源,養成一生病就看醫生及吃藥的不良習慣,長久下來,造成健保資源不斷虧損的惡性循環,鄭董事長認為,政府除了提升醫療服務品質外,亦須加強教育身體保健的重要觀念;提高平均壽命的同時,也要思考如何在步入人生的晚年生活中,以健康的身體,享受更尊嚴的生活。

為此,具有專業醫藥背景、藥師資格的鄭育修董事長與其他知名藥廠合作,投入研發保健食品、化妝保養品,透過觀光工廠倡導預防醫學的概念,從知識教育著手,安排專業衛教講師分享用藥安全及健康養生資訊,並藉由藥師、諮詢師的專業諮詢,讓參訪者更了解自己的身體狀況,透過營養素攝取,預防疾病產生,兼顧身心靈之美,不僅讓立康生醫成功朝向醫療、育樂多元發展,也創造出獨一無二的企業價值。


從小耳濡目染 為接班一路成長

鄭育修董事長說他在家中排行老二,從小就在父母開設的中藥房成長,深受中醫藥文化薰陶,也開啟他中醫、藥學及製藥領域的學習之路。在就讀大仁藥專時即勤學苦練鑽研藥學,課餘之暇不僅積極參與實驗室研究,也會到製藥廠實習累積職場經驗,並於畢業取得藥師資格後,與妻子同赴美國攻讀健康管理及工業藥學碩士。

對鄭育修董事長來說,父親是最好的榜樣,跟在父親身邊多年,讓他習得身為企業領導者在經營決策與判斷的重要資產。在許多製藥產業的資深前輩眼中,鄭育修是一個「異數」!?雖然是企業二代,但他不耽於享樂,即便有自己的想法,仍因早有接班認知,因此勤學苦練、按部就班以專業本科做產業之訓練,歷練培訓之路。

對他來說,企業一代與二代因為身處的環境與時空背景不盡相同,對於公司未來規劃,意見相左或是衝突也在所難免,因此他以專業學識背景及產業歷練並善用前輩的創業經驗與父親溝通,藉助外力扭轉組織內部的舊思維,取得企業轉型與永續發展的平衡點。

▴圖片來源:立康生醫事業股份有限公司

屬於職人的堅持

鄭育修董事長表示「我從來都不害怕挫折,隨時處於備戰狀態。」

在經營事業的過程中,經常會面臨難以想像的波折與考驗,例如生春堂製藥廠過去曾突然接獲FDA美國食品藥品監督管理局來函告知查核,由於US FDA在業界以嚴謹著稱,因此過去從未有任何一家中藥廠以西藥廠的規格通過查廠,就連新加坡知名大廠都在FDA的高度要求中敗下陣來。但鄭育修董事長並不認輸、也沒有退縮,他立刻循最快的管道,了解美國查廠的模式與範圍,聘請具備豐富經驗的專業顧問輔導,做足萬全準備、全力以赴,順利以中藥廠通過查核,也打破US FDA查核員過去未開立零缺失的紀錄。

從臺灣製藥工業同業公會的會員代表、候補監事到現在擔任常務理事,一路走來,鄭董事長充滿心得與感動,對於有心深耕製藥產業的業者而言,除了藉此增進產業互助與交流,更重要的是透過公協會的管道發聲、與政府對話,爭取合理的訴求,期能透過眾人之力,達成「讓製藥產業更好」的目標與使命。


健康 = 財富

鄭育修董事長深信「健康就是財富」,有健康的身心才能擁有幸福和樂的家庭生活。多年來「生春堂醫藥集團」,以中醫養生保健為基礎,積極開發中草藥產品與推廣健康養生觀念,提供國人豐富有益的保健知識。從藥品製造跨足觀光服務,從「生產商品」改變為以「人」為主的服務內容,就如品牌精神標語「敬天、生春、傳承、立康」,「敬天」意涵中草藥孕育於天地間,做事,要以敬天的態度與感恩大地萬物的心念。

「立康」遵循此心念,傳承健康志業,對內傳遞知識技術培育員工,對外呈現好產品與發揚中草藥文化,同時回饋社會,營造良善循環。對他來說,無論接班擔子有多重,不僅要勇於承擔,更是對自我的期許,從父親身上他學到務實的做事態度與戰戰兢兢的創業精神,
未來,他將持續深耕生技觀光產業與推廣身心靈的健康,透過多元創新與同業結盟,帶給臺灣民眾更美好、更健康的生活體驗。

▴圖片來源:立康生醫事業股份有限公司

面面俱到的觀光工廠

立康生醫將觀光與生物科技兩大產業資源全面整合,發展出獨樹一格的觀光工廠經營模式,從經營「中草藥產業文化館」的成功經驗出發,將事業版圖擴展至中北部地區,在苗栗頭份建置「立康健康養生觀光工廠」,培訓親切又專業的經營團隊,提供知識教育與體驗行銷服務,並針對不同年齡及屬性的參訪者,設計合適的導覽解說、健康講座及DIY體驗活動,增進對藥品、保健食品、美容保養品的認識與了解。

佔地面積3000坪廠房,提供三十台遊覽車停車位。遊客在廠區漫步於時光隧道,可以了解身體各器官保健知識;還可學習到真偽藥材辨識、上等藥材鑑賞,中醫藥生產古文物;二十四孝故事區,可以瞭解傳統「孝道」的美德故事,也可從中學習到正確的養生保健的概念。

中醫十二時辰的「子午流注」保養方法與穴道養生之道也都清楚呈現在遊客的眼前;在生春堂中醫藥學博物館,有中藥解惑、二十四節氣養生、手翻書...等影音互動設施,也可以來場伸展運動大挑戰的遊戲。為結合在地產業,現場佈置許多苗栗三義木雕藝術品,在欣賞工藝之美時,同感濃郁的檜木和樟木味道;在各個不同的生產製程區中,可讓訪客清楚現代化的生物科技萃取製程的生產製作。並設立數套多媒體裝置,透過科技互動裝置提供遊客親身操作體驗,深獲大小朋友的喜愛,不論是家庭式的參觀,或是大團體的導覽;從服務小朋友到年長長輩遊客,立康的服務人員均能提供最親切完善的服務,邀請大家一起來瞭解中醫的博大精深。

中草藥產業文化館
- 地址:台南市永康區環工路29號
- 電話:06-233-5356
- 營業時間:08:00 - 12:00;13:30 - 17:00

立康健康養生觀光工廠
- 地址:苗栗縣頭份市工業路55號
- 電話:03-762-9888
- 營業時間:08:00 - 12:00;13:30 - 17:00

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走進城市感受都會魅力,踏入鄉鎮享受悠閒慢活,鑽入巷弄品嚐人情美食,台灣的千萬風情你見過幾種?只屬於台灣的風土民情、四季風貌,就連小小的一隅都能看見感動,快跟著欣台灣一起走遍台灣,發現寶島的美麗。

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