logo
  1. 首頁>
  2. 旅行

奢華旅行 阿酋航空、新加坡航空一次滿足你 !

By 欣飛行2013/11/15
article cover

飛行常客對航空公司來說,可是相當重要的營運重心,目的就是為了要鞏固消費客層的忠誠度。面對金字塔頂端的飛行常客,提供更新穎艙等硬體服務、飛行常客禮遇還不夠,現在更有航空公司主動出擊,邀請具有高度社經地位的重量級貴賓成為會員,不僅提供量身訂作的個人化服務,更給予這些尊榮貴賓有獨一無二的尊榮感。隨著低成本航空的發展,提供全方位服務的航空公司為要區隔客層,不斷的在軟硬體服務上精益求精,傳統航的公司不僅在機隊的採購上越來越講究,在艙等設計與選擇也越來越多元,尤其在高艙等的硬體及軟體提供上,也越來越讓人驚艷,現在搭飛機,不僅可以享受美食美酒,還可以有獨立的空間,鋪上頂級寢具的床給你休憩,甚至還提供淋浴間,



飛行常客對航空公司來說,可是相當重要的營運重心,目的就是為了要鞏固消費客層的忠誠度。面對金字塔頂端的飛行常客,提供更新穎艙等硬體服務、飛行常客禮遇還不夠,現在更有航空公司主動出擊,邀請具有高度社經地位的重量級貴賓成為會員,不僅提供量身訂作的個人化服務,更給予這些尊榮貴賓有獨一無二的尊榮感。

隨著低成本航空的發展,提供全方位服務的航空公司為要區隔客層,不斷的在軟硬體服務上精益求精,傳統航的公司不僅在機隊的採購上越來越講究,在艙等設計與選擇也越來越多元,尤其在高艙等的硬體及軟體提供上,也越來越讓人驚艷,現在搭飛機,不僅可以享受美食美酒,還可以有獨立的空間,鋪上頂級寢具的床給你休憩,甚至還提供淋浴間,簡直就是把五星飯店服務複製到飛機上!

有床、有酒吧 還有Onboard Shower可沖澡
以機上的設施來說,現在飛機上商務艙以上的艙等,可以180度完全躺平已屬常見,而頭等艙的設計,可不只是一張可以躺平的椅子而已,現在已經進化到能擁有獨立的小套房空間,還能在機上沖澡、在小型酒吧小酌聊天等,對一般經濟艙的旅客來說,簡直是難以想像。

以新加坡航空的A380客機為例,機艙設計上下兩層,讓上層的商務、頭等艙旅客與下層的經濟艙做區隔,其中,頭等艙更推出「豪華套房」概念設計。套房,顧名思義,就是讓旅客擁有完全獨立的空間,就像進到房間一樣,也因此,每間豪華套房皆配有活動拉門和窗簾,讓旅客能自由調整自己的私人套房。

而裡面的裝潢更是一絕,除了以色調溫馨的精美花梨木裝潢,座椅更是大手筆請來義大利工藝大師波爾托納‧弗勞 (Poltrona Frau ) 手工縫製,寬大舒適;最令人驚艷的是豪華套房內推出獨立睡床,「座椅再高級,也比不上舒適軟綿的睡床!」新加坡航空臺灣分公司總經理曾國銘表示,機上空服員的貼心鋪床服務,再加上質地細緻的床單、被套和柔軟蓬鬆的大枕頭,讓旅客在飛行途中也能舒適入眠。

另外中東國家的「阿酋航空」,其A380客機上,同樣也以套房的概念設計,14間頭等艙套房內配備電動滑門、個人迷你酒吧、可調校環境照明、梳妝台、鏡子及衣櫥等;而頭等艙的旅客還可預約使用機上兩套淋浴間,旅客在洗盡長途旅程的一身疲憊後,空服員將為旅客調整座椅至舒適的平臥式床墊睡床,讓旅客舒服入眠。

當然,漫漫旅程,不想在位置上休息也沒關係,阿酋航空還在機艙後方設置酒吧區,半圓形的吧台、兩側的沙發再加上粉色的燈光配置,就像身在頂級俱樂部的私人包廂。吧台上擺滿乾果、橄欖、三明治、起士、火腿,吃膩制式飛機餐的旅客就可以到吧台吃點心;若想小酌一下,也可以跟吧檯服務人員點調酒。飛行旅程變成有如參加一場派對,來自世界各地的商務客、頂客們在這裡聊天、交換生活經驗,空姐還會趁氣氛熱鬧時,拿著拍立得幫大家拍照留影,氣氛歡愉,讓長途旅程時光不再漫長難熬。