掌握全球各地疫情、旅遊警示、退團退票、海外旅遊安全重要須知
By 欣中國2020/02/24
出國旅遊遇到的當地疫情就是所謂的健康風險,出發前教你觀察目的地的旅遊狀況,以評估旅遊風險或前往意願?
已計劃好的旅遊,若遇到旅遊地提升旅遊警示,已訂好的行程、機票取消該注意什麼?
(圖片來源:123RF)
在國外旅遊有著許多風險,現在新型冠狀肺炎(COVID-19)傳染病全球蔓延,讓旅客開始提心吊膽,若確定如期出發,該如何保護自己,做個安全旅遊的健康旅人,本文將整理以下旅遊資訊:
?出發前觀察旅遊當地的流行疾病(傳染病)
?如何掌握世界旅遊疫情
?看懂「旅遊疫情警示建議等級」、「傳染病流行區等級」
?旅遊地提升旅遊警示等級,參團行程退費規範
?COVID-19疫情期間返台是否需要隔離?看懂「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」的差別?
?海外旅遊須知 突發疾病、意外、旅平險、氣候災害
?帶寶寶出國最常見的問題(行前準備.飛行.旅宿)
旅遊當地的流行疾病(傳染病)
出發前應事先瞭解旅遊當地疫情,了解旅遊疫情建議等級表,以及查詢旅遊地的流行疾病和傳染病,你可以在衛生福利疾病管制署網站,快速了解當地疫情。
一般像是登革熱、瘧疾、屈公病及茲卡病毒感染症、流感等都可查詢到,也可依疾病別來查詢要注意的流行地區,如果是前往衛生條件較落後地區,應注意飲水及食物衛生,食物儘可能煮熟再吃,以避免感染桿菌性痢疾、傷寒、阿米巴痢疾等腸道傳染病。前往有流行病的國家,可先在許多設有「旅遊醫學門診」的醫院諮詢,醫生會針對不同身體狀況,提供不同的健康注意事項。
(各類法定傳染病參考表,最新更新點此。圖片來源:疾管署提供)
現在全球蔓延且傳播力極高的新型冠狀肺炎(COVID-19),疾管署列為第五類法定傳染病「嚴重特殊傳染性肺炎」,疫情變化會影響各國提出旅遊禁令,如果你在出發前或旅遊中,隨時都可能因為警戒提升,面臨航班異動和行程退費問題,下方教大家如何掌握疫情。
【延伸閱讀】
各國出入境最新公告
出國前如何掌握世界旅遊疫情
世界各地若因天災、流行傳染病等因素影響國人出入境,外交部領事局都會即時發布該地旅遊警示,也就是旅遊禁令提醒即將出行的旅客做評估。
(圖片來源:123RF)
計劃出國的旅客,可隨時在外交部領事事務局網站,點擊國外旅遊警示分級表,或使用LINE軟體加入官方帳號「外交部領事事務局」為LINE好友,不管人在那裡,都可不定時收到最新各國旅遊警示消息,亦可同步透過APP查看國外旅遊警示分級。
已計劃好的旅遊,若遇到旅遊地提升旅遊警示,已訂好的行程、機票取消該注意什麼?
(圖片來源:123RF)
在國外旅遊有著許多風險,現在新型冠狀肺炎(COVID-19)傳染病全球蔓延,讓旅客開始提心吊膽,若確定如期出發,該如何保護自己,做個安全旅遊的健康旅人,本文將整理以下旅遊資訊:
?出發前觀察旅遊當地的流行疾病(傳染病)
?如何掌握世界旅遊疫情
?看懂「旅遊疫情警示建議等級」、「傳染病流行區等級」
?旅遊地提升旅遊警示等級,參團行程退費規範
?COVID-19疫情期間返台是否需要隔離?看懂「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」的差別?
?海外旅遊須知 突發疾病、意外、旅平險、氣候災害
?帶寶寶出國最常見的問題(行前準備.飛行.旅宿)
旅遊當地的流行疾病(傳染病)
出發前應事先瞭解旅遊當地疫情,了解旅遊疫情建議等級表,以及查詢旅遊地的流行疾病和傳染病,你可以在衛生福利疾病管制署網站,快速了解當地疫情。
一般像是登革熱、瘧疾、屈公病及茲卡病毒感染症、流感等都可查詢到,也可依疾病別來查詢要注意的流行地區,如果是前往衛生條件較落後地區,應注意飲水及食物衛生,食物儘可能煮熟再吃,以避免感染桿菌性痢疾、傷寒、阿米巴痢疾等腸道傳染病。前往有流行病的國家,可先在許多設有「旅遊醫學門診」的醫院諮詢,醫生會針對不同身體狀況,提供不同的健康注意事項。
(各類法定傳染病參考表,最新更新點此。圖片來源:疾管署提供)
現在全球蔓延且傳播力極高的新型冠狀肺炎(COVID-19),疾管署列為第五類法定傳染病「嚴重特殊傳染性肺炎」,疫情變化會影響各國提出旅遊禁令,如果你在出發前或旅遊中,隨時都可能因為警戒提升,面臨航班異動和行程退費問題,下方教大家如何掌握疫情。
【延伸閱讀】
各國出入境最新公告
出國前如何掌握世界旅遊疫情
世界各地若因天災、流行傳染病等因素影響國人出入境,外交部領事局都會即時發布該地旅遊警示,也就是旅遊禁令提醒即將出行的旅客做評估。
(圖片來源:123RF)
計劃出國的旅客,可隨時在外交部領事事務局網站,點擊國外旅遊警示分級表,或使用LINE軟體加入官方帳號「外交部領事事務局」為LINE好友,不管人在那裡,都可不定時收到最新各國旅遊警示消息,亦可同步透過APP查看國外旅遊警示分級。
警示國家燈號:
小提醒:外交部發布的國外旅遊警示燈號,僅供國人出國旅行作參考,與跟團參照的「旅遊定型化契約書」、國際機票及住宿取消退費之間,沒有必然關係,也沒有強制約束力。但若有保「旅遊不便險」,產險公司會參照此燈號,請在投保險時詳看保險公司的各項規定。
看懂「旅遊警示建議等級」、「傳染病流行區等級」
由衛福部疾管署發佈的「旅遊疫情警示建議等級」提供計劃出國民眾參考,也直接影響已報名旅行社參團行程的退費標準,另一項「傳染病流行區等級」是供醫護人員通報用,也跟居家隔離、居家檢疫追?對象有關,這兩項指標各有不同的意義哦!
(2020/3/11更新旅遊警示表,最新更新點此。圖片來源:疾管署提供)
?傳染病流行地區分級(供醫護人員通報用)
請留意:第一級流行區為最嚴重警告。與上方介紹的旅遊警示等級意義不同。
(流行地區分級表,本表若有更新,以疾病署公告為主。圖片來源:中央流行疫情指揮中心提供)
旅遊地提升旅遊警示等級,參團行程退費規範
已報名旅行社團體行程:確定取消不能太晚決定,按照取消通知的天數有不同的團費百分比為取消費用。旅行社會依據「旅遊定型化契約書」,會有不同的相應退費。
?看旅遊警示等級相應的退費規範和退費金額計算
特別注意,你將前往的旅遊地,如政府未宣佈為第三級旅遊疫情警示地區,旅行社方能證明已實際支出的金額比百分比高,那以實支為取消費用。因為這些訂金是航空公司或是飯店等收走,按合約還是須由旅客負擔。通常這是旅客容易忽略這部份,建議訂購行程時先詳讀旅遊定型化契約書或跟跟旅行社確認。
?旅遊定型化契約書可點此下載
?台灣疫情-疾病管制署最新動態
旅遊地提升旅遊警示等級,個人機票取消退費規範
自行購買機票的旅客:決定取消機票之前,要查詢你的航空公司有沒有相應措施(異動或取消)、旅遊目的地是否拒絕你的班機入境等因素,出發日很重要,會影響你的最晚決定時間,以下概要說明?
(1)退、異動機票要找的對象:若是跟旅行社購買機票,請直接找旅行社,跟旅遊平台(OTA)購買,請找該平台客服處理。若是自行在航空公司官網購買,則撥打航空公司客服處理,若打不進去也要等,絕對不能直接沒去(NO SHOW)會有未登機罰金。
(2)取消時機:一般機票的退改期限,是出發前24至72小時。注意旅遊警示異動,實時留意航班動態有沒有取消或異動,若出發日還有一段時間,不需要急著改票。
(3)旅遊疫情建議表等級變化
當旅遊地還未升等至第三級旅遊警示:距離出發日還有段時間,建議再觀望視情況退票。通常一般狀況等到退改票期限的前3天再提出取消就可以,若是短期間大量業務需求,保守估計7天前提出取消,避免連繫不上客服影響權益。
(圖片來源:123RF)
特別注意,你將前往的旅遊地,如政府未宣佈第三級旅遊疫情警示,要取消機票都屬個人因素,這也是個人購票旅客最容易誤會的部份;跟航空公司訂的,取消會收取消費,跟旅行社訂的,取消費用除了機票取消費還要再加旅行社手續費。取消或改期費用依照你買票時的機票「票規」,改期會有票價艙等價差,實際退還金額直接詢問你所購買的通路客服哦!
當旅遊地升等至第三級旅遊警示:這時候不論什麼票種,都可以獲得「免費全額」退票,甚至連平常無法退票的廉航或是特價票,也可全額退費 (以航空公司聲明為主)。
?中華航空官網「新型冠狀病毒資訊服務專區」
?長榮航空官網「新型冠狀病毒資訊服務專區」
?國泰航空「新型冠狀病毒資訊中心」
新型冠狀肺炎(COVID-19)疫情期間返台是否需要隔離?看懂「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」的差別
若你的決策是依原訂計劃出國,除了參考旅遊警示,要特別注意的是,當旅遊目的地突然被升級為傳染病「一級」或「二級流行地區」,返台時都需要居家檢疫14天,可能會有不便或損失風險哦!
(圖片來源:疾管署提供)
從流行地區一、二級返台的民眾都需要「居家檢疫14日」,期間不外出,不得出境、出國或搭乘大眾運輸工具。如非一、二級流行地區返台,民眾「自主健康管理14日」,出入公共場所一定要戴口罩,如果出現症狀的話可打1922聯絡就醫。
海外旅遊須知 突發疾病、意外、旅平險、氣候災害
出國時旅遊地可能發生天災、疾病或是罷工等因素,導致班機延誤,更嚴重的是原本預訂好當地的旅館、租車、門票,也都因為不能如時抵達而被迫取消,讓國外旅遊的風險也增多。
出國最重要的是安全,出發前的準備和觀察、旅行中的突發事件應對,你可以參考下方文章。
【延伸閱讀】
海外旅遊安全 旅遊突發疾病、意外、旅平險、氣候災害、詐騙術
海島旅遊安全須知
帶寶寶出國最常見的問題(行前準備.飛行.旅宿)
如果你計劃帶寶寶、小孩出國,從旅遊目的地和飯店的選擇,出國前的行前準備,到登機及飛行中安頓小孩,這些過程對爸媽而言真是極大挑戰。這邊幫大家整理了親子海外旅遊,包含未滿14歲護照準備篇,0~2歲及2~6歲孩童飛行篇到及親子旅宿挑選重點,如爸媽能準備充足,帶小孩出國不再是惡夢,也能為全家留下許多美好回憶。
【延伸閱讀】
帶寶寶、小孩出國前最常見問題(行前準備.飛行.旅宿須知)
灰色警示-提醒注意
黃色警示-特別注意旅遊安全並檢討應否前往
橙色警示-避免非必要旅行
紅色警示-不宜前往,宜儘速離境
黃色警示-特別注意旅遊安全並檢討應否前往
橙色警示-避免非必要旅行
紅色警示-不宜前往,宜儘速離境
小提醒:外交部發布的國外旅遊警示燈號,僅供國人出國旅行作參考,與跟團參照的「旅遊定型化契約書」、國際機票及住宿取消退費之間,沒有必然關係,也沒有強制約束力。但若有保「旅遊不便險」,產險公司會參照此燈號,請在投保險時詳看保險公司的各項規定。
看懂「旅遊警示建議等級」、「傳染病流行區等級」
由衛福部疾管署發佈的「旅遊疫情警示建議等級」提供計劃出國民眾參考,也直接影響已報名旅行社參團行程的退費標準,另一項「傳染病流行區等級」是供醫護人員通報用,也跟居家隔離、居家檢疫追?對象有關,這兩項指標各有不同的意義哦!
?國際旅遊疫情建議等級(供計劃出國民眾參考)
請留意:第三級旅遊警示為最嚴重警告,也是最直接影響報名參團的旅客解約金額。另外,旅遊疫情建議「第一級」及「第二級」國家入境旅客,入境後須自主健康管理14天。
2020/2/24新增>>2/27起入境之本國籍人士則實施14天居家檢疫。
(2020/3/11更新旅遊警示表,最新更新點此。圖片來源:疾管署提供)
?傳染病流行地區分級(供醫護人員通報用)
請留意:第一級流行區為最嚴重警告。與上方介紹的旅遊警示等級意義不同。
(流行地區分級表,本表若有更新,以疾病署公告為主。圖片來源:中央流行疫情指揮中心提供)
旅遊地提升旅遊警示等級,參團行程退費規範
已報名旅行社團體行程:確定取消不能太晚決定,按照取消通知的天數有不同的團費百分比為取消費用。旅行社會依據「旅遊定型化契約書」,會有不同的相應退費。
?看旅遊警示等級相應的退費規範和退費金額計算
特別注意,你將前往的旅遊地,如政府未宣佈為第三級旅遊疫情警示地區,旅行社方能證明已實際支出的金額比百分比高,那以實支為取消費用。因為這些訂金是航空公司或是飯店等收走,按合約還是須由旅客負擔。通常這是旅客容易忽略這部份,建議訂購行程時先詳讀旅遊定型化契約書或跟跟旅行社確認。
?旅遊定型化契約書可點此下載
?台灣疫情-疾病管制署最新動態
旅遊地提升旅遊警示等級,個人機票取消退費規範
自行購買機票的旅客:決定取消機票之前,要查詢你的航空公司有沒有相應措施(異動或取消)、旅遊目的地是否拒絕你的班機入境等因素,出發日很重要,會影響你的最晚決定時間,以下概要說明?
(1)退、異動機票要找的對象:若是跟旅行社購買機票,請直接找旅行社,跟旅遊平台(OTA)購買,請找該平台客服處理。若是自行在航空公司官網購買,則撥打航空公司客服處理,若打不進去也要等,絕對不能直接沒去(NO SHOW)會有未登機罰金。
(2)取消時機:一般機票的退改期限,是出發前24至72小時。注意旅遊警示異動,實時留意航班動態有沒有取消或異動,若出發日還有一段時間,不需要急著改票。
(3)旅遊疫情建議表等級變化
當旅遊地還未升等至第三級旅遊警示:距離出發日還有段時間,建議再觀望視情況退票。通常一般狀況等到退改票期限的前3天再提出取消就可以,若是短期間大量業務需求,保守估計7天前提出取消,避免連繫不上客服影響權益。
(圖片來源:123RF)
特別注意,你將前往的旅遊地,如政府未宣佈第三級旅遊疫情警示,要取消機票都屬個人因素,這也是個人購票旅客最容易誤會的部份;跟航空公司訂的,取消會收取消費,跟旅行社訂的,取消費用除了機票取消費還要再加旅行社手續費。取消或改期費用依照你買票時的機票「票規」,改期會有票價艙等價差,實際退還金額直接詢問你所購買的通路客服哦!
當旅遊地升等至第三級旅遊警示:這時候不論什麼票種,都可以獲得「免費全額」退票,甚至連平常無法退票的廉航或是特價票,也可全額退費 (以航空公司聲明為主)。
?中華航空官網「新型冠狀病毒資訊服務專區」
?長榮航空官網「新型冠狀病毒資訊服務專區」
?國泰航空「新型冠狀病毒資訊中心」
【延伸閱讀】
新型冠狀肺炎(COVID-19)疫情期間返台是否需要隔離?看懂「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」的差別
若你的決策是依原訂計劃出國,除了參考旅遊警示,要特別注意的是,當旅遊目的地突然被升級為傳染病「一級」或「二級流行地區」,返台時都需要居家檢疫14天,可能會有不便或損失風險哦!
(圖片來源:疾管署提供)
從流行地區一、二級返台的民眾都需要「居家檢疫14日」,期間不外出,不得出境、出國或搭乘大眾運輸工具。如非一、二級流行地區返台,民眾「自主健康管理14日」,出入公共場所一定要戴口罩,如果出現症狀的話可打1922聯絡就醫。
海外旅遊須知 突發疾病、意外、旅平險、氣候災害
出國時旅遊地可能發生天災、疾病或是罷工等因素,導致班機延誤,更嚴重的是原本預訂好當地的旅館、租車、門票,也都因為不能如時抵達而被迫取消,讓國外旅遊的風險也增多。
出國最重要的是安全,出發前的準備和觀察、旅行中的突發事件應對,你可以參考下方文章。
【延伸閱讀】
海外旅遊安全 旅遊突發疾病、意外、旅平險、氣候災害、詐騙術
海島旅遊安全須知
帶寶寶出國最常見的問題(行前準備.飛行.旅宿)
如果你計劃帶寶寶、小孩出國,從旅遊目的地和飯店的選擇,出國前的行前準備,到登機及飛行中安頓小孩,這些過程對爸媽而言真是極大挑戰。這邊幫大家整理了親子海外旅遊,包含未滿14歲護照準備篇,0~2歲及2~6歲孩童飛行篇到及親子旅宿挑選重點,如爸媽能準備充足,帶小孩出國不再是惡夢,也能為全家留下許多美好回憶。
【延伸閱讀】
帶寶寶、小孩出國前最常見問題(行前準備.飛行.旅宿須知)
-------------------------------------------------------
最新最完整的中國旅遊資訊就在「欣中國」!
歡迎關注 欣中國網站 : https://solomo.xinmedia.com/china
加入旅中國Facebook粉絲團 : https://www.facebook.com/chinaadvisor
加《旅中國》為Line好友:http://bit.ly/1MLS5v5
中國行旅時光:http://bit.ly/2IqBW8j
旅遊疫情建議各國流行疾病旅遊警示機票取消返台隔離機票退費寶寶出國居家檢疫行程解約退款防疫
VIDEO
走進神隱少女的場景_銀山溫泉好浪漫。藏王狐狸村抱狐狸好療癒| 海派欣玩家
本日熱門
1.
一秒到京都!「原臺北刑務所官舍」變身為榕錦時光生活園區 來「京町 山本屋」品嘗道地日式家庭料理
2.
Netflix大家都看什麼?4月最新收視排名洗牌:《淚之女王》只排第二,黑馬是這部韓劇!
3.
探索西班牙北部:聖雅各朝聖之路